Como empresa que ofrece productos y servicios a través de Internet, somos conscientes de la importancia de la seguridad. Por tanto, hemos generado unas instalaciones de seguridad extrema para brindarle confianza a la hora de realizar un pago online y cuando nos facilita sus datos personales. La protección de la seguridad y el fraude es importante para nosotros y se encuentra extremadamente controlado en todas las secciones de nuestra página web relacionadas con este aspecto.
Para encriptar sus datos, utilizamos la tecnología de cifrado Secure Sockets Layer (SSL) cuando se envían desde su ordenador hasta nuestro sistema. Esto garantiza que sus datos se mantienen en una zona privada, excepto cuando le avisamos en nuestros términos y condiciones.
Página web segura
Cuando inicia sesión en su cuenta Lyca Mobile y está realizando un pago, verá un candado en la barra de búsqueda de su navegador. Esto significa que se encuentra en un lugar seguro y en el que estará siempre cada vez que facilite datos personales o información de pago en esta página web.
Comenzar en un modo seguro significa que toda su información se encuentra encriptada con máxima seguridad (128 bit). Utilizamos un sistema de encriptado avanzado gracias a Network Solutions Certificate Authority para que los datos de su tarjeta estén seguros.
Nuestro consejo: Cierre siempre su navegador cuando haya realizado un pago online, especialmente cuando ha usado un ordenador compartido. Esto normalmente eliminará las cookies temporales de Internet de cualquier página web que haya visitado y cerrará sesión de su cuenta en páginas web transaccionales.
Asegurar pagos online
Lyca Mobile participa en Verified by Visa y MasterCard SecureCode para garantizar la seguridad del pago online. Visa y MasterCard ofrecen estos servicios, junto con el banco responsable de su tarjeta de crédito/débito. El objetivo es proteger su información cuando realiza pagos online asegurándose de que su tarjeta no está siendo usada por otra persona y hoy en día es un estándar en todas las páginas web de eCommerce (comercio online).
Fraude en Internet y el Phishing
De vez en cuando, Lyca Mobile le enviará correos electrónicos, pero nunca le enviará un correo electrónico pidiéndole información de seguridad o datos para iniciar sesión, ni le mandará ningún enlace a una página web que le solicite esta información. Si recibe un correo electrónico que parece pertenecer a Lyca Mobile pero sospecha que pueda ser fraudulento, no haga clic en ningún enlace en el contenido de dicho correo electrónico. Si no está seguro de cómo identificar un correo electrónico phishing, haga clic en el siguiente enlace para leer más sobre los delitos cibernéticos.
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